O Apoio Nocturno é diferenciado em:

• Pernoita
Normalmente, um serviço de pernoita será prestado num turno de 12 horas, entre a 20:00 horas e as 08:00 horas ou entre as21:00 horas e as 09:00 horas, dependendo das rotinas do seu familiar. Nesta situação, é esperado que a Cuidadora tenha uma noite de repouso, podendo ser necessário levantar-se uma ou duas vezes durante a noite para dar assistência ao cliente.

• Noite Longa
Só em casos de agravamento da saúde do seu familiar é que aplicamos este serviço que normalmente é prestado num turno de 10 horas, onde é expectável que a cuidadora tenha de prestar assistência três ou mais vezes durante a noite.

Em ambos os serviços poderá haver situações em que a cuidadora poderá ser chamada a prestar as seguintes tarefas:
• Ajudar o seu familiar no deitar e no levantar
• Tratar da higiene nocturna (não inclui o banho)
• Mudar a roupa da cama
• Preparar o pequeno almoço
• Preparar a medicação

Os cuidados de higiene e conforto são prestados por um (a) cuidador (a) previamente formada e informada sobre o seu familiar, respeitando assim possíveis limites e personalizando todos os cuidados. É um momento de privacidade que pretendemos que seja respeitado ao máximo de forma a que o seu familiar se sinta à vontade e que possa desfrutar por exemplo de um banho relaxante. Os cuidados de higiene são prestados ao longo do dia de forma a manter o seu familiar sempre limpo e asseado. Efectuamos este serviço no período diurno e nocturno.

O serviço de cuidados de higiene e conforto engloba:
• Banho. Que poderá ser feito na cama ou na casa de banho, conforme o estado de mobilidade do seu familiar.
• Apoio na aparência pessoal
• Corte de unhas, cabelo e barba.
• Higiene parcial, em caso de problemas de incontinência

Neste serviço poderá estar englobado também todo o apoio relativamente ao asseio das roupas pessoais e de cama.

Frisamos que todos os nossos serviços são não-médicos, por conseguinte, poderá haver alguma situação em que seja necessário o tratamento por pessoal especializado.
Contribuímos sempre para a qualidade de vida do seu familiar.

Esta categoria de serviços, descreve as situações em que a cuidadora deverá estimular, encorajar e apoiar o seu familiar, geralmente com um razoável grau de autonomia. Integram várias actividades.

Poderá requerer os nossos serviços apenas para fazer companhia ao seu familiar durante o período em que está ausente do seu domicílio; poderá necessitar da nossa presença para o ajudar nas tarefas diárias, como preparação de refeições, da roupa, de actividades que goste de efectuar diariamente como por exemplo a rega das plantas ou exercícios ligeiros; poderá precisar que o acompanhemos a consultas médicas, compras, eventos familiares, viagens, etc. Se necessitar também podemos acompanhar 24h o seu familiar se desejar ir de férias, para que possa desfrutar sem preocupações.

Eis algumas actividades que integram esta categoria para além das já mencionadas:
• Assistência na locomoção
• Selecção de vestuário
• Obter jornais, revistas e livros
• Preparar lista de compras
• Visitar amigos ou vizinhos
• Registar e relembrar a história da família

Ajustamos o acompanhamento às necessidades do seu familiar e às suas de forma a que ele se sinta bem e você também.

São serviços específicos de acompanhamento a uma ou duas pessoas geralmente na casa dos seus familiares onde residem, enquanto os mesmos se deslocam por períodos curtos de horas, onde os seus familiares idosos têm maior dificuldade em permanecer.

Estes serviços englobam as seguintes tarefas caso seja necessário:

– Higiene Pessoal (não inclui banho)
– Lembrança da medicação
– Administração da refeição
– Pequenas tarefas para o desenvolvimento activo.

Ou o acompanhamento a eventos sociais, tais como:

– Casamentos
– Baptizados
– Jantares
– Entre outros

Proporcionando o conforto e bem estar na companhia de toda a família sem se preocupar com alguma situação mais delicada.
Todos os serviços prestados com profissionalismo que o momento exige, por Caregivers responsáveis e carinhosas.

O serviço 24 horas inclui todas as categorias já definidas nos outros serviços anunciados neste site:
• Acompanhamento
• Serviço especializado
• Cuidados pessoais
• Acompanhamento nocturno

É um serviço que requer uma gestão criteriosa, uma vez que, estes clientes têm frequentemente grandes graus de dependência, sendo necessária uma vigilância activa e cuidada de forma a actuar atempadamente quando necessário.

Há uma articulação permanente entre Caregiver, escritório, Coordenadora e Directora Técnica, a fim de, todas as tarefas sejam postas em prática sempre de acordo com as suas necessidades e alterações no seu estado de saúde.

A família é parte integrante neste processo mesmo em caso de se encontrarem no estrangeiro.

Mensalmente, é feito um relatório de toda a situação corrente e apresentado, caso seja necessário, as situações que requerem alterações e/ou autorizações por parte da família ou familiar responsável.

Ocasionalmente nestas situações, são necessários os nossos serviços especializados de parcerias como por exemplo o Apoio Jurídico e a Medicina Interna.

Todo o bem estar e segurança do seu familiar, estão totalmente garantidos.

Ao longo da vida vamos sendo expostos a diferentes desafios, uns mais fáceis de resolver que outros. Com o avançar da idade muitas vezes deparamo-nos com a perda de algumas capacidades cognitivas e com os esquecimentos frequentes. As demências são cada vez mais comuns entre os idosos e podem constituir uma preocupação para os familiares e para a própria pessoa quando esta consegue aperceber-se das suas “falhas”. Assim sendo, e por esta ser uma área que exige muita atenção e sensibilidade, disponibilizamos serviços de acompanhamento permanente e/ou temporário ao seu familiar.

Toda a nossa equipa recebe formação específica sobre estas patologias para saber como deve actuar perante a mudança de comportamento do seu familiar, de forma a garantir a sua segurança e bem estar.